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Questions fréquemment posées
Je n'ai pas reçu mon colis, que dois-je faire ?
Je vois sur la plate-forme Track & Trace que mon colis se trouve dans le centre de tri. Puis-je aller le chercher là-bas ?
J’ai reçu un avis de passage et un email confirmant le « retrait » de mon colis… mais je ne l’ai pas reçu alors que j'étais chez moi, que dois-je faire ?
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